Bas les masques ! Décodage du langage non verbal et des expressions faciales

Avec la criminologue, Sylvia Bréger

Agora des Assistantes de Dirigeants 4 février 2021

“La vraie nature des gens ne se voit pas forcément à l’oeil nu. Il faut regarder au-delà de la surface, bien plus loin que les apparences“. En tant que criminologue, Sylvia Bréger nous accompagne pour mieux cerner nos interlocuteurs dans le Décodage du langage non verbal et des expressions faciales.

Souhaitez-vous :
✔ comprendre ce qu’un client, un patient ou un candidat à l’embauche ressent réellement, mais ne vous dit pas ?
✔ savoir comment s’oriente votre négociation ?
✔ repérer si votre interlocuteur porte de l’intérêt ou du désintérêt à ce que vous dites?
✔ mieux interagir avec les autres ?
✔ Facilitez vos entretiens ?
✔ Repérer les méthodes utilisées fréquemment par les menteurs ?
✔ Savoir reprendre le contrôle dans une discussion ?
✔ Arrêter de rater des ventes car vous avez du mal à lire vos interlocuteurs ?

Sylvia Bréger nous donne ici quelques clefs pour nous permettre de décoder celles et ceux qui sont en face de vous avec des méthodes éprouvées et partage son expérience en racontant de quoi est véritablement fait son métier.