Pourquoi un acteur mondial sur le marché de la maintenance informatique a choisi un ERP dans le Cloud et la solution SAP ?
Retour d’expérience d’Emmanuel Roland, Chief Digital & Technology Officer d’Evernex et Lahcen Binoumar, Head of General Business and Channels SAP
Quand on veut faire un projet dans le cloud, déjà, on sait que c’est une plateforme qui va évoluer par elle-même régulièrement et donc il faut la considérer non pas comme un projet informatique mais comme un projet de change management…
En devenant un leader international et en voulant aussi développer notre offre de service et avoir une véritable plateforme d’innovation, on a été conduit à revoir notre stratégie et de partir sur des logiciels, soit en open source, soit des choses développées en interne. Puis on s’est dit qu’il nous fallait autre chose pour accompagner notre croissance et on a choisit SAP, éditeur européen, et le cloud : Alors pourquoi le cloud ? il y a une question de rapidité… on a utilisé SAP Business ByDesign pour notre plateforme mais on l’a ensuite enrichie avec d’autres produits.
L’intérêt du cloud, c’est que l’on peut faire des projets très vite sans se préoccuper de mettre en place des infrastructures et de les sécuriser… et on s’est rendu compte (pour un projet interne) qu’il fallait une équipe assez importante de compétences et qu’il y avait des problématiques de données, de RGPD et de stockage, de backup, de vrp
Alors que, quand vous allez dans le cloud, vous avez tout ça ! Vous n’avez pas de problématique de savoir comment organiser votre continuité de service – il y a des engagements qui sont forts – et puis on a aussi toutes les évolutions.
On le voit d’ailleurs quand on rachète des sociétés qui ont des solutions on premise et qu’il faut faire des montées de version régulières et ça, ça mobilise des gens ! Donc, pour nous, cela a été une vision de se dire « on fait le pari » et on a fait ça sur l’ensemble de notre plateforme digitale : on a choisi dans chaque domaine ce que l’on pensait être la meilleure brique ; pour l’ERP, cela a été ByDesign et ensuite on les a fortement interconnectées et grâce à ça, on pense que l’on a été beaucoup plus vite pour développer notre plateforme de supply chain mondiale... »
SAP est un éditeur européen leader mondial des logiciels de gestion d’entreprise. 100 000 collaborateurs et des milliers de partenaires aident plus 400 000 clients de toutes tailles dans tous les secteurs et dans tous les pays du monde. SAP est engagé depuis de nombreuses années dans la préservation de l’environnement et dans la lutte contre toutes formes de discriminations ou d’exclusions. La raison d’être de SAP, partagée par tous les employés est « Help the World Run Better and Improve People’s Life ».
Evernex est une société indépendante présente dans le monde entier, avec plus de 37+ ans d’expérience dans le matériel multi-constructeurs.
Nous offrons un service de maintenance de bout en bout, permettant de maintenir vos infrastructures en conditions opérationnelles.
Grâce à notre approche innovante du service, nous vous aidons à faire évoluer la gestion de votre infrastructure IT.
Evernex vous permet de maintenir vos systèmes IT au-delà des dates de fin de service standard des FEO, ce qui vous fait économiser du temps et de l’argent.
Plus de 10 000 clients partout dans le monde nous font confiance pour supporter l’infrastructure de leurs centres de données (serveurs, stockage et équipements réseau). Nous aidons nos cliensts à gérer et à maintenir leur infrastructure IT de manière efficace, proactive et rentable.
Avec notre présence mondiale dans plus de 165 pays, des pièces de rechange toujours disponibles dans plus de 330 sites de stockage, un support technique 24/7 et une expertise multi-fournisseurs, nous sommes un point de contact unique et pratique pour les départements informatiques de toutes les industries. Evernex s’adapte constamment aux besoins de ses clients et développe son offre de service et sa couverture géographique d’année en année. Avec des acquisitions telles que TechnoGroup, ROER International, A-Systems et StorEx (Pty) Ltd, Evernex est acteur mondial incontournable sur le marché de la maintenance informatique.
Interview réalisée par Julien Merali, General Manager IT – Agora Managers Groupe, lors des Sessions Digitales de l’IT
