Comment faire de la communication votre meilleur allié pour la cybersécurité de vos entreprises ?

Comment faire preuve de pédagogie avec son Comex et ses collaborateurs, expliquer des enjeux complexes de façon synthétique, communiquer un contexte sensible sans générer d’incompréhension, parler de cybersécurité sans créer de panique.

Retex d’Amélie Blanckaert, fondatrice de Bureau 121 et auteur de Votre parole vaut de l’or (ED PLON), un recueil de 25 leçons d’éloquence, qui nous apprend ici à ne plus jargonner, à avoir de la clarté dans nos propos, de la cohérence et de la synthèse.

⚡️ Prévenir en amont des risques.
👩🏻‍🎓 Faire de la pédagogie, encore et toujours.
🎙️ Ne pas chercher à TOUT expliquer. 
🏋🏼‍♀️ Savoir constamment s’adapter à son auditoire pour démocratiser les enjeux et leur donner une portée.
📡 Informer en premier les salariés en cas de crise avant toute communication externe.
☀️Dire la vérité avec force et humilité.
🎨 Se rendre à l’évidence : un RSSI doit communiquer et c’est un art qui s’apprend. 

On parle de cybersécurité : c’est un sujet éminemment très complexe la cybersécurité. A la fois pour ceux qui portent le métier, puis aussi, pour le reste de l’entreprise. Comment simplifie-t-on un sujet qui a priori, dès le départ, est très complexe. C’est la vraie question et en même temps, vous ne pouvez pas être complexe vous-même.

Einstein, qui était loin d’être un imbécile, disait : si vous ne savez pas expliquer ce que vous voulez dire à un enfant de 6 ans, c’est que vous n’avez pas compris vous-même. Donc, même des grands scientifiques constatent qu’ils doivent simplifier…

Donc commencer par faire un audit, du média training, et lors de votre présentation, débutez par un effet bazooka….

Amélie Blanckaert

Propos recueillis par Julien Merali, General Manager du pôle IT d’Agora Managers Groupe.